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蝙蝠之谋局与野望(上)  

2013-04-01 10:00:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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写在前面的话

蝙蝠者,BAT也,BAT者,百度阿里腾讯也。这恐怕是中国数字世界中最重要的三家巨头,基本格局是:百度控制内容、阿里主宰交易、腾讯把持社交,而内容、交易(消费)、社交是互联网最重要的三项功能。三个巨头各自有各自拿手的绝活,以及与各自领域中第二名极其遥远的差距。本世纪第二个十年以来,移动互联网大潮风起云涌,这三家公司都开始寻找各自新的位置,以期未来继续保持领先状态。

谋局,即规划、布局。360的周鸿祎不太看得上布局这个词,也的确,360战斗力是非常旺盛的,佛挡杀佛,魔挡杀魔。但别人杀佛杀魔总是有个目标,在通往那个目标上杀个突然蹦出来的佛魔。360恕我理解不够,似乎还没有看到它什么目标。这家公司目前还是把自己放在追赶者的位置上。

而BAT这三家,体量放在那里,并不愿意在战略层面上做一个追赶者(局部的某个产品会有),它们各自有各自的蓝图,各自有各自的野心,在行进道路上会狭路相逢做一番拼杀,但要说心存一份念想“我就要干掉你”是不太属实的,故而它们也会合作。当然,谋局只是谋局,能否达到目的,还需要看具体操作运营。且时局总在变,说不准哪天由于种种原因,又变上了一变。不过,我观察这三家公司有一定的时间,我以为,至少在2013年,总体战略它们不会变。

(上篇)腾讯:I/O系统

在阅读此篇之前,建议先阅读这两篇文章,我写的腾讯的调性,以及,IT经理世界刘琪写的微信开发原生态调查。前者试图去解释一个生态标准的问题,后者则相当细致近乎白描地叙述了靠微信吃饭的种种企图。我那篇东西失之过虚,刘文则失之过实,中间正好还需要一篇东西:微信到底想做什么?

我和商业价值的主编张鹏聊过这个问题,他的看法说着相当简单,但真要去做且做成,则很不简单:一个I/O系统,即:输入输出系统。我深以为然。腾讯并不满足于做一个社交工具,也不会满足于做几个火爆的游戏赚点银子——当然,这些都很重要——它试图要做的是,人机对话的核心节点。

让我们先回到腾讯一款饱含野心但又实则夭折的产品:Q+。这个神器在推出之时,由于一些隐私问题,争议很大。这不是我关心的重点问题,重点在于:这个东西的意图是什么?

众所周知,QQ作为一个频繁使用的产品,它的面板上可谓“寸土寸金”,每一个按钮部署都有可能带来天量用户。这块面板上的每个位置都是给腾讯自己使用的,想要让腾讯开放出几个位置给第三方,那是缘木求鱼与虎谋皮。但腾讯又意识到不能单打独斗,业界对腾讯拥有的资源也垂诞不已,拿什么东西去吸引它们围绕自己的周边成为一个生态呢?

Q+是个好东西,它其实是一个“壳桌面”,不过整个桌面到处都是腾讯未能占领的空白地区,何不借助Q+吸引众多的第三方来一起占领用户的桌面?这是一个更广阔的天地,比右下角广阔了不知多少倍。壳桌面是什么?就是一种I/O系统。(关于Q+平台,可以阅读一篇老文:《腾讯的Q计算》

I/O系统和操作系统有类似之处,但并非是操作系统。操作系统需要跟着硬件走,你的确可以在Mac机器装windows(我见过有在iPad上装android的教程,不过貌似是搞个虚拟机什么的),但使用上却不能完全释放硬件的性能。而且操作系统的开发是相当麻烦的事,无论是硬件适配还是软件运行,都需要大量的投入。再进一步,对于第三方开发者来说,也不得不投入巨大去做所谓若干个版本,来适应不同的操作系统。OS这个东西,是一条很长的道路。

农业文明培养出来的务实型中国人喜欢做壳,比如浏览器上的壳,做的公司有好多个。桌面也可以做壳,腾讯的资深敌人360就搞了一个。但也许是移动互联网兴起太快,也许是用户要装个壳桌面太过麻烦,腾讯后来基本放弃了这个战略,全力转向移动领域。

移动领域有没有做壳桌面的?当然有,比如3G门户的GO桌面,装机量很高。如同PC的壳桌面,都想成为应用/软件的分发中心。腾讯可能觉得这个事儿太小了,手机比PC有更多的特有功能(比如位置判断、比如语音通话、比如通讯录等),做一个壳,对于如此体量的公司而言,不是最好的选择。

微信的想象力的确非常大,原因之一在于它有太多的用户,众包的力量在这里就出现了:人们总会想尽方法去利用如此海量的用户。在刘琪的文章里,我们已经可以看到,层出不穷的点子在微信中去测试、实践、运营。有把微信看成游戏端的、客服端的、媒体端的,不一而足。微信几乎快要成为一个app store,但我以为,它的野望,绝不仅仅如此。

需要密切注意的是微信的语音功能,这个功能的意义远远超过什么短信的替代品。有没有想起Siri?Apple4US上有一篇文章谈Siri,文中提到:“以交易为核心的 Siri 有潜力撼动价值 5000 亿美元的全球广告业。”——这话我并不觉得有什么夸张之处。11年的时候,我写过一篇“机器奴仆”,来分析过Siri,微信的语音功能和Siri在本质上如出一辙:一个借助语音的I/O系统。

你用语音输入,系统反馈结果,而在系统的后面,可能是腾讯的产品,也有可能是第三方。这个对你而言并不重要,重要的是:你获得了结果。有一个很小的不太被大家讨论到的功能,建议试一下:你可以利用微信用语音输入的方式给自己设定闹钟/行程提醒。

除了语音之外,微信还搞了其它的输入方式,比如摇一摇(利用设备陀螺仪),比如扫一扫(利用设备摄像头),未来也许会有“抖一抖”、“摸一摸”之类,这些都是输入方式的革新,让用户用最简单的方式输入指令,获取结果,这就是I/O系统,这个I/O系统能够横跨各种操作系统,连接各种软件/应用,这是超越app store的存在,是移动端的中心节点。诸如什么发文章、推视频、听音频、搞支付、买东西、下软件、玩游戏,等等等等,都是它的枝杈。既然是枝杈,那么你们就得遵守我定的规则,或者说,我如果不定规则立规范,打造产品的价值观,这棵树就长得实在太怪异乃至成长不了了。所以我才会写下“腾讯的调性”一文。

微信的核心就在于此,它有两样东西是一定自己做的,其一是充分利用设备的性能让用户输入,除了前面提到的陀螺仪、摄像头利用,其实利用GPS的地理位置也是一种输入,然后再在这种输入指令上提供几个所谓刚需的功能以普及用户习惯,普及成功后则有大量应用可以接入以供“输出”。其二是用户关系及数据挖掘分析,这是腾讯自创立以来的核心资产,也是之所以有那么多应用愿意接入的理由。我不太会觉得,微信会像微博那样把数据彻底开放出去让第三方在那里使尽琢磨研究,第三方至多能获取一点自己应用下的用户数据,而且还不太可能是用户的全部行为。

如果真做到这个份上,商业模式在哪里?坦承一句,反正我不晓得,马化腾最近在一个高层论坛里也表态说不清晰。不过,到了这个份上,才是真正意义上的“大而不倒”。京东那种大而不倒,至多就是绑架了几个VC。京东真跨了,除了几个损失惨重的VC之外,大家都是无所谓的事。但如果一个I/O系统倒了,那才叫一个损失惨重,因为微信这样的I/O系统,外部性极强。

稍微提一下新浪这个S,依靠微博有人说BAT就能成BATS了,不过在我看来,微信怕没有把微博当成一个层级的对手。我在如果微博出现在微信之后一文中提及,微博是一个具有颠覆性的解决了大众和名人在信息传受两端上需求的互联网工具,但恐怕也就仅此而已:它只是一个工具。微博非常有可能会和微信合作,成为微信的一个重要插件,但依然是一个插件而不是核心节点。

再来说一下运营商。长远来看,受腾讯这个I/O系统冲击最大的可能就是运营商,而不是现存的任何一家互联网公司。语音业务的下滑这是明摆着的事,不是腾讯也有可能是什么其它迅,运营商自己也明白这一点。但数据业务上,如果不甘心做一根管道的话,运营商能干什么呢?过去,电话作为一种I/O帮助人们的很多日常生活(虽然大部分情况是人工对人工),而微信则作为另外一种I/O,而且是基于数字的充分利用移动设备各种硬件功能,同样在帮助人们的日常生活。在中国,和运营商相比,市值即便到了千亿美元,腾讯依然要韬光养晦,不能过分触动它们有时敏感有时粗犷的神经。什么虚拟运营商牌照这种事,还是不要碰的为好。

但凡你刚才点击了“机器奴仆”这篇文章的链接并阅读之,大致就可以明白,我笔下的“I/O系统”本质上就是一个信息定位。你用非常人性化的不用学习的输入方式,来寻找你想要的某种信息,微信返回结果。这是对“搜索”的一个很大的冲击。从这个意义上讲,微信染指了百度的势力范围,因为搞信息定位,本该是百度盘子里的菜。

那么,百度怎么搞呢?且看下文《百度:继续导流量》。

纯主观分析,基本没有采访(尤其没有采访过产品团队的任何一个人),看官见山见水,见仁见智罢!

—— 首发 钛媒体 ——


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