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微软的战略  

2011-01-07 10:00:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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微软做了一件动静不小的事,它决定把Live Space给关了。

它想干什么?

当微软沉溺于windows和office的辉煌之时,它的确在互联网上赶了个晚集。不过,借助windows捆绑internet explorer的优势,它的互联网开局还算不错。然而,google崛起之后,它又发现自己拉了一大截。于是,它发布了它的live战略,其中,就包括Live space这个类似于Blog的服务。

必须要看到的是,Live space一开始发展得还不错,借助于庞大的MSN装机量的优势,很多人用这个服务来写blog。在先前的msn版本中,当你更新了你的space之后,你的msn名称前会多一个小黄星,于是你的朋友们就会知道你有新文章发布,自然就会引发他们的点击。只要有人看,用户写blog的动力就会源源不断,看上去,space应该具有很大的前景。

但事实上不是。随着MSN这个聊天工具的改版,小黄星不见了——这在我看来,是微软的一个极大的失误。用户撰写文章之后,看的人也越来越少了,自然撰写动力也就越来越不足了。Live space迅速没落下去,至少在中国,它的覆盖率和QQ zone不是一个量级的。Space越来越成为一个食之无味弃之可惜的玩意儿。

微软的live战略,到今天为止,其实并不见得有多成功。msn虽然是一款很有些名气的聊天软件,但就全球IM的应用率来看,它有3.3亿的用户,排在5.6亿的skype和5.22亿的QQ之后。在中国大陆,则连老三都保不住:qq、阿里旺旺和飞信的覆盖量都在它前面。Live战略中的一个重要组成部分:搜索,也处在半死不活的状态。微软迫切需要做的一件事是:找到一个突破点,打开Live战略——或者说,互联网战略的局面。

微软选择的是“搜索”,也就是后来改头换面的Bing(必应)。而对于它的整体战略而言,live space,的确已经属于可放弃的东西了。

当今数字世界,最有前途的应用就是两样:其一是搜索,其二是社交网络。Live space只是一个UGC(用户贡献内容)的东西,它对于用户的要求较高,这样的使用门槛会把很多用户给排除出去。而另外一方面,费心费力地搞这类发布内容的应用,对于微软这样的巨头而言,实在谈不上多大的吸引力。

互联网上有着数不清的应用或站点,可以让用户去发布他们想发布的信息。诚然,始终有更新更好玩的东西,可以让用户发布信息这个过程变得更轻松更好玩,但说到底,搞发布信息这一部分,始终在整个产业链中处于下层的地位。因为信息时代的特征不是信息匮乏,而是信息过剩。而微软,作为全球顶尖的数字公司,让它再执着于一款围绕信息发布的东西,未免不符合它的身份,也完全不能满足它的胃口。

Space本身带有一定的社交网络功能,比如用户写一篇文章或上传一张照片,可以吸引ta的好友们来留言互动。但社交网络要求有足够大的规模,故而也就要求它的门槛要足够低:什么人都觉得可以上来玩一玩。如果要继续Space的途径,就势必要改造Space,让它更容易上手——然而,同时,也需要准备足够的好玩的东西让用户上了手以后就粘性十足,不会轻易离去。于是,改造Space还需要做第二个重要的工作:展开一个第三方应用平台。

这变成了什么?呵呵,是的,已经完全是抢Facebook的生意了。微软已经展开了bing这个搜索,和google对抗,如果再去搞一条威胁到Facebook的路径,与数字网络中两个如日中天的公司对抗,显然是不明智的。要知道,在微软的棋局中,还有另外一个强悍的竞争对手:苹果。

权衡再三,我们看到,微软选择了和facebook合作,共同对抗google,于是,无论是从内容制造上,还是在社交网络上,微软都放弃了Space的改造,而改为舍弃。即便如此,拥有全球第三大客户端聊天工具:MSN,微软在搜索上如果获胜,再来深耕社交网络战场,也不是没有本钱。

事实上,搜索这个应用是可以渗透到社交网络中去的,比如在twitter这类微博站点中,无数的少于140个字的信息每秒中都在诞生成千上万条。人们在尝过鲜之后,赫然又发现他们面临的是另一个信息爆炸的世界,故而,他们依然需要搜索这种信息定位的功能,以便于快速找到他们想要的。而且,搜索不仅仅包括搜索文字,人们还希望能搜索图片、视音频等富媒体格式的东西,相对于今天的搜索结果,人们也希望更精准。搜索市场上,并不是没有任何机会,而一旦把握住这个机会,信息世界最重要的入口就被把握,换句话说,也就站到了产业链的最高端,这才是微软该做的事。

事实上,微软在搜索上已经开始布局,它旗下有语义搜索引擎Powerset、购物比较引擎Live Cashback、旅游搜索引擎Farecast以及健康搜索引擎health.live.com,今天,已经统统整合到Bing中。微软研究院还在开发一个名为MindFinder的系统,可以实现高效、基于素描的图像搜索:这个系统很有可能被应用到触屏设备中,轻轻用手指勾勒一个草图,就可以去找匹配的图片了。

不显山不露水中,微软已经进入了战略实施阶段。它将去联合一切可能联合的力量,在搜索这个市场上,和google,着实地竞争一把。

—— 结束的分割线 ——

这篇东西是应《中欧商业评论》之邀写的,就TMT写作而言,这篇东西是浅的。我有另外一个版本,字数更少些,但我个人以为,那个版本其实更深入一些。这里,就做一个收录。


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